Top menu

"DeviceLock Enterprise Server cannot access the database. Access is denied. Do you want to change connection parameters?" при соединении с DeviceLock Enterprise Server с помощью DeviceLock Management Console

ОПИСАНИЕ

После перезагрузки компьютера с установленными на нём DeviceLock Enterprise Server и SQL Server при попытке подключиться к серверу DeviceLock Enterprise Server с помощью консоли DeviceLock Management Console отображается следующее сообщение об ошибке: ""DeviceLock Enterprise Server cannot access the database. Access is denied. Do you want to change connection parameters?"

После нажатия кнопки "Test connection" связь с базой данных может быть установлена до следующей перезагрузки.

КОММЕНТАРИЙ

Такое поведение означает, что служба DeviceLock Enterprise Server запускается прежде службы SQL Server; таким образом, связь с базой данных не может быть установлена сразу после запуска системы, и для доступа к серверу SQL требуется переподключение.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Запустите следующую команду с правами администратора на компьютере с установленными DeviceLock Enterprise Server и SQL Server:

sc config dlserver depend= RpcSs/MSSQL$instance

где строка "MSSQL$Instance" должно быть заменено именем службы SQL Server.