Top menu

Сетевые диски и физические порты компьютера внезапно блокируются

ОПИСАНИЕ

При активированном функционале "Администраторы DeviceLock" (DeviceLock Administrators), сетевые диски и физические порты компьютера блокируются вне зависимости от текущих настроек доступа. В Диспетчере задач (Task Manager) отсутствует процесс агента DeviceLock Service (dlservice.exe или dlservice_x64.exe, в зависимости от архитектуры операционной системы).

КОММЕНТАРИЙ

Такое поведение является частью защиты функционала "Администраторы Devicelock". Если агент DeviceLock Service внезапно завершает работу, драйвер DeviceLock блокирует любую активность, которая может привести к утечке данных.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Перезагрузите компьютер для нормальной работы настроек доступа DeviceLock. При повторном появлении проблемы попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение, которое могло бы привести к остановке DeviceLock Service и свяжитесь со Службой технической поддержки DeviceLock.