Top menu

Теневые копии документов, напечатанных на принтерах Hewlett-Packard, содержат только одну страницу

ОПИСАНИЕ

При открытии теневых копий из 'Просмотрщика журнала теневого копирования'(Shadowing Log Viewer) у распечатанных документов отображается только одна страница, остальные страницы документа отображаются как пустые.

КОММЕНТАРИЙ

В связи с особенностями драйверов для принтеров HP, данные в спулер принтера передаются постранично, перезаписывая информацию о предыдущих страницах, что служит причиной создания теневой копии, содержащей единственную страницу текста, отправленную на принтер последней.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Возможно выполнить отключение описанных выше характерных особенностей принтеров HP через настройки "Свойства принтера -> Дополнительно"(Printer Properties... -> Advanced), сняв флаги "Включить дополнительные возможности печати" (Enable advanced printing features) и "Печатать прямо на принтер" (Print directly to printer).