Top menu

При установке или изменении конфигурации сервера DeviceLock Enterprise Server, проверка пути хранения (Store path) завершается ошибкой '[5] Отказано в доступе'

ОПИСАНИЕ

При установке сервера DeviceLock Enterprise Server или редактировании его настроек, процесс проверки пути хранения (Store path verification) завершается ошибкой '[5] Отказано в доступе' ('[5] Access is denied').

КОММЕНТАРИЙ

Путь, указанный в параметре 'Путь к хранилищу' ('Store path') является верным, однако учётная запись, используемая для запуска службы сервера DeviceLock Enterprise Server (параметр 'Log on as') не имеет полного доступа к файлам, располагающимся по этому пути.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. В том случае, если был указан общий сетевой ресурс, удостоверьтесь в том, что учётная запись службы сервера DeviceLock Enterprise Server обладает правами полного доступа (Full Access) к этому ресурсу;
2. В том случае, если это локальная папка, проверьте разрешения NTFS. Служба сервера DeviceLock Enterprise Server должна обладать правами полного доступа ('Full Access') к этому размещению.