Top menu

Подключение к серверу DeviceLock Enterprise Server с помощью консоли DeviceLock Management Console ошибкой 'DeviceLock Enterprise Server не может получить доступ к SQL Server. Изменить параметры подключения?'

ОПИСАНИЕ

При попытке подключения к серверу DeviceLock Enterprise Server, появляется сообщение 'DeviceLock Enterprise Server не может получить доступ к SQL Server. Изменить параметры подключения?' (DeviceLock Enterprise Server cannot access SQL Server. Do you want to change connection parameters?). При настройке параметров, после нажатия кнопки 'Проверить соединение' ('Test connection'), возникают ошибки "[Microsoft][ODBC SQL Server Driver]An attempt to allocate memory failed.", "[Microsoft][ODBC Driver Manager]Driver's SQLAllocHandle on SQL_HANDLE_DBC failed".

КОММЕНТАРИЙ

Данная проблема относится к проблемам сервера SQL и, вероятнее всего, вызвана низким объёмом установленной физической памяти.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Проверьте, установлено ли на компьютере с сервером SQL достаточное количество физической памяти (также проверьте настройки виртуальной памяти);
2. Проверьте, не запущена ли служба SQL Server Agent запущена от имени учётной записи LocalSystem. Если данная служба запущена от имени какой-либо доменной учётной записи - переназначьте учётную запись для запуска;
3. В следующих статьях Microsoft для получения дополнительной информации об ошибке рекомендуется вызвать функцию SQLGetDiagRec с параметром HandleType, установленным в значение SQL_HANDLE_DBC и параметром Handle  установленным в значение ConnectionHandle:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms711810.aspx
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms711727(VS.85).aspx