Top menu

При обновлении агента DeviceLock Service с помощью SMS, появляется ошибка 'Отказано в доступе. (5)'

ОПИСАНИЕ

Обновление агента DeviceLock Service с помощью SMS прерывается, возвращая сообщение об ошибке 'Отказано в доступе. (5)'.

КОММЕНТАРИЙ

На компьютере, находящемся под контролем агента DeviceLock Service задан список 'Администраторы DeviceLock' (DeviceLock Administrators). По умолчанию, установка с помощью SMS происходит от имени учётной записи 'Система' ('SYSTEM'), которая в данном случае не имеет достаточных прав для доступа к агенту DeviceLock Service.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. При подключении к клиентским компьютерам, отключите функционал 'Администраторы DeviceLock' (установите флаг(и) 'Включить безопасность по умолчанию') перед запуском процесса обновления;
2. Запустите установку от имени учетной записи пользователя, принадлежащей к списку 'Администраторы DeviceLock'. Это можно изменить в опции "Roles" настроек SMS.