Top menu

При подключении к агенту DeviceLock Service, серверам DeviceLock Enterprise- и Content Security Server с использованием учётной записи, входящей с список Администраторов DeviceLock или Администраторов Сервера, возникает ошибка 'Отказано в доступе (5)'

ОПИСАНИЕ

При подключении к агенту DeviceLock Service, серверам DeviceLock Enterprise- или DeviceLock Content Security  Server с помощью консолей DeviceLock Management Console или DeviceLock Enterprise Manager возникает ошибка 'Отказано в доступе (5)' (Access denied (5)).

КОММЕНТАРИЙ

Включен функционал 'Администраторы DeviceLock' (DeviceLock Administrators, для агента DeviceLock) или 'Администраторы Сервера' (Server Administrators, для серверов DeviceLock Enterpsrise- или DeviceLock Content Security Server).

Установка, обновление, удаление и управление агентом DeviceLock Service, серверами DeviceLock Enterprise Server или DeviceLock Content Security Server требуют наличия у учётной записи, используемой для выполнения перечисленных задач, локальных административных прав на том компьютере, где запущены один или более компонентов DeviceLock.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Добавьте учётную запись, обладающую локальными административными правами  в список "Администраторы DeviceLock"/"Администраторы сервера". Проверьте настройки подключения к серверам DeviceLock Enterprise Server и DeviceLock Content Security Server на предмет использования одной и той же учётной записи (параметр 'Вход от имени' (Log on as)).