Top menu

При запущенном агенте DeviceLock Service клавиатура ноутбука работает некорректно

ОПИСАНИЕ

При использовании встроенной клавиатуры ноутбука невозможно печатать либо нажатия на клавиатуру возвращают не соответствующие нажатым клавишам символы.

КОММЕНТАРИЙ

DeviceLock распознаёт встроенную клавиатуру как кейлогер. Возможной причиной конфликта является используемый драйвер клавиатуры.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Отключите следующие опции в секции 'Настройки сервиса' (Service Options) -> 'Анти-кейлогер' (Anti-keylogger):
1. Блокировать клавиатуру (Block Keyboard);
2. Скремблирование PS/2-клавиатуры (PS/2 Scrambling).