Top menu

В окне 'Справка'->'О программе...' отображается информация об устаревшей лицензии, хотя истекший файл лицензии был заменен на действительный

ОПИСАНИЕ

После замены файла лицензии DeviceLock с истекшим периодом обновлений на действительный, элемент меню 'О программе DeviceLock' всё ещё показывает информацию информацию об устаревшей лицензии.

КОММЕНТАРИЙ

Данная проблема вызвана тем, что устаревший лицензионный файл был заменен действительным лицензионным файлом с тем же именем.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Удалите старый лицензионный файл из установочной папки DeviceLock;
2. Запустите редактор реестра, в ключе [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SmartLine Vision] удалите параметр LIC (на 64-битных ОС в ключе [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\SmartLine Vision]);
3. Переместите новый лицензионный файл в установочную папку DeviceLock (по умолчанию это C:\Program Files\DeviceLock для 32-разрядных версий Windows и С:\Program Files (x86)\DeviceLock - для 64-разрядных);
4. Убедитесь в том, что расширение файла - ".lic" (если нет - отредактируйте его вручную);
5. Запустите любую консоль DeviceLock для активации лицензионного файла;
6. По истечении нескольких секунд расширение файла должно автоматически поменяться на ".li_". Что указывает на то, что процесс активации лицензии прошёл успешно;
7. Проверьте: элемент меню 'О программе DeviceLock' должен содержать обновлённую информацию о лицензии.