Generale
Registrazione e modalità di pagamento
Installazione
Varie
D: Cosa è ANM?
R: Active Network Monitor (ANM) è un'applicazione che riduce in modo sensibile il costo di gestione di una rete di tipo aziendale, consentendo al personale IT di monitorare i service pack e le patch installate, i servizi, le periferiche, i processi, le applicazioni installate, i dischi, le risorse condivise, le risorse hardware degli elementi IRQ, I/O, DMA e Memoria, gli utenti, i gruppi locali, i gruppi globali e così via. Active Network Monitor consente da un singolo computer di monitorare in modo centralizzato l'intera rete e offre la tecnologia più avanzata per memorizzare e confrontare i dati raccolti. Gli amministratori di rete possono eseguire delle "istantanee" del proprio sistema per futuri confronti o per identificare le modifiche apportate.
D: È possibile ricevere un avviso quando è disponibile un aggiornamento per ANM?
R: Certamente, iscrivendosi alla nostra mailing list: immettere il proprio indirizzo di posta elettronica nel campo sottostante, quindi fare clic sul pulsante Iscriviti.
D: Quali limitazioni sono state imposte alla versione di valutazione?
R: Non abbiamo imposto alcuna limitazione alle funzioni del software. La versione di valutazione ha tutte le funzionalità e il contenuto della versione completa. Abbiamo solo aggiunto alcune finestre che invitano l'utente a registrare il programma.
D: Qual è il metodo più semplice per registrare ANM?
R: Effettuando una transazione sicura online con carta di credito su http://www.protect-me.com/it/anm/register.html.
D: È possibile ricevere la fattura una volta acquistato ANM?
R: Sì. È sufficiente compilare il nostro modulo online su http://www.protect-me.com/it/anm/register.html, selezionare una modalità di pagamento, quindi richiedere l'invio della fattura.
D: È sicuro utilizzare la carta di credito su Internet?
R: Sì. Tutte le nostre registrazioni utilizzano protocolli SICURI. Risulta impossibile a terzi intercettare le informazioni sulla carta di credito. Comunque, offriamo anche metodi differenti per ordinare i nostri prodotti (ad esempio, a mezzo fax, tramite chiamata telefonica gratuita, ecc.).
D: Ho acquistato una licenza Single per ANM. Posso utilizzare ANM per eseguire la scansione di tutti i computer connessi alla mia rete?
R: La licenza Single consente di utilizzare una copia di ANM su una sola macchina e di eseguire la scansione di un solo computer, sia questo locale o remoto. Se si desidera utilizzare ANM per eseguire la scansione di più computer, è necessario disporre di una licenza Single per ogni macchina su cui è installato il software.
Ad esempio, per eseguire la scansione di:
tre computer: è necessario acquistare tre licenze Single;
100 computer: è necessario acquistare 100 licenze Single;
più di 200 computer: è possibile acquistare una licenza World che consente di utilizzare ANM per eseguire la scansione di tutti i computer connessi alla rete. La connessione di nuovi computer alla rete non richiederà l'acquisto di ulteriori licenze.
D: Ho acquistato una licenza per ANM. Quando viene rilasciato un aggiornamento o una nuova versione del programma, devo acquistare anche una nuova licenza?
R: No. Quando si acquista una licenza di qualsiasi tipo per ANM, di fatto si acquistano anche tutte le nuove versioni o aggiornamenti rilasciati nell'arco di un anno, con decorrenza dalla data di acquisto. Ciò significa che per la durata di un anno è possibile scaricare gratuitamente dal nostro sito Web le versioni successive del prodotto software; inoltre, per la durata di tale periodo, garantiamo la validità del codice di registrazione fornito al momento dell'acquisto anche con le nuove versioni.
Se non si desidera acquistare i futuri aggiornamenti, sarà comunque possibile utilizzare il software senza alcun limite di tempo, ma non si potrà beneficiare delle novità o migliorie introdotte con le nuove versioni.
D: Posso installare ANM su computer che eseguono Windows NT, Windows 2000 o Windows XP senza possedere i privilegi di amministratore?
R: No. Per installare in modo corretto ANM su computer che eseguono Windows NT, Windows 2000 o Windows XP è necessario possedere i privilegi di amministratore. Se si intende utilizzare ANM in rete, è necessario disporre dei privilegi di amministratore di dominio.
D: Posso installare ANM su computer che eseguono Windows 95, Windows 98 o Windows Me?
R: No. ANM funziona solamente su computer che eseguono Windows NT, Windows 2000 o Windows XP. È comunque possibile richiedere informazioni su computer remoti che eseguono Windows 95, Windows 98 o Windows Me.
D: Cosa devo fare per installare il servizio Remote Registry su computer che eseguono Windows 95, Windows 98 o Windows Me?
R: Per installare il servizio Remote Registry su computer che eseguono Windows 95, Windows 98 o Windows Me, eseguire quanto segue:
Fare clic sul menu Start, scegliere Impostazioni, fare clic su Pannello di controllo, quindi fare doppio clic sull'icona Rete.
Scegliere Controllo di accesso a livello utente nella scheda Controllo di accesso.
Fare clic su OK.
Fare doppio clic sull'icona Rete in Pannello di controllo.
Fare clic su Aggiungi, selezionare Servizio, fare clic su Aggiungi, quindi scegliere Disco driver.
Immettere nel campo Copiare i file del produttore da il percorso Admin\Nettools\RemoteReg (se si utilizza il CD-ROM di installazione di Windows 95) oppure Tools\Reskit\Netadmin\Remotereg (se si utilizza il CD-ROM di installazione di Windows 98), quindi fare clic sul pulsante OK.
Riavviare il sistema. Windows Millennium non include il servizio Remote Registry. È comunque possibile installarlo su questo sistema operativo prelevando i file dal CD-ROM di installazione di Windows 98.
Per ulteriori informazioni, consultare la Knowledge Base di Microsoft
D: È possibile esportare i dati da ANM e memorizzarli in un file di testo?
R: Per esportare i dati in un documento di testo, scegliere Save As dal menu File, quindi selezionare il formato con il quale salvare il file nella casella combinata Salva come. Active Network Monitor supporta due tipi di file di testo: i file con testo delimitato da tabulatori (TXT) e i file con testo delimitato da virgola (CSV).
D: Cosa devo fare per scambiare i dati tra ANM e un'applicazione esterna?
R: Per passare le informazioni raccolte ad un'applicazione esterna, è necessario esportare i dati in un file di testo (leggere questa risposta), quindi importare il file di testo nell'applicazione esterna.
D: È possibile stampare i dati?
R: Per stampare le informazioni raccolte, esportare i dati in MS Excel (leggere questa risposta), quindi stamparli.
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